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iODA

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iODA - Eye demonstration and assessment

Descubra a Nova Era da Experiência Ótica com o IODA

Leve sua ótica para o próximo nível com uma solução que combina tecnologia de ponta e atendimento personalizado. Apresente aos seus clientes uma jornada única na escolha de lentes e armações, tornando cada visita memorável e eficiente.

  • Consultor RX/Anamnese: Atendimento Personalizado em Minutos

Identifique rapidamente as necessidades visuais de cada cliente. Nosso sistema inteligente capta informações essenciais para oferecer recomendações precisas e personalizadas, elevando o nível do seu atendimento.

  • Visagismo Avançado: Encontre a Armação Perfeita

Utilize ferramentas que analisam o tipo de rosto e a colorimetria do cliente. Ofereça sugestões de armações que realçam a beleza natural e combinam perfeitamente com o estilo pessoal de cada um.

  • Catálogo Digital da Ótica: Todo o Seu Portfólio na Palma da Mão

Apresente seu catálogo completo em formato digital. Com suporte para PDF, seus clientes podem navegar por todas as opções de lentes e armações de forma interativa e atraente.

  • Lista de Preços Offline: Transparência e Agilidade

Facilite o acesso às informações de preços. Importe sua lista de preços em CSV ou PDF diretamente para o tablet, permitindo consultas rápidas mesmo sem conexão à internet.

  • Educação Visual Interativa: Simplifique o Complexo

Transforme conceitos técnicos em experiências visuais envolventes. Demonstre as diferenças entre espessuras, índices de refração e materiais de lentes, tornando a escolha mais informada e assertiva. Acesse uma biblioteca de conteúdos educativos sobre cuidados oculares, prevenção de problemas visuais e dicas para manter uma visão saudável. Eduque seus clientes e fortaleça a relação de confiança.

  • Tratamentos e Lentes Progressivas: A Solução Ideal para Cada Necessidade

Mostre a variedade de tratamentos disponíveis e as vantagens das lentes progressivas. Destaque como cada opção pode se adaptar às atividades e ao estilo de vida do cliente.

  • Espelho Virtual: Experimente Sem Compromisso

Permita que seus clientes experimentem virtualmente diversas armações e estilos. Com tecnologia avançada, eles podem visualizar em tempo real como cada modelo fica no rosto, facilitando a decisão de compra.

  • Realidade Aumentada: Veja o Mundo com Novos Olhos

Utilize a realidade aumentada para simular como diferentes tratamentos e lentes influenciam a visão no dia a dia. Torne tangível o impacto de cada escolha na experiência visual do cliente.

  • Exames Visuais Rápidos: Saúde Ocular em Primeiro Lugar

Realize exames preliminares de visão de forma rápida e precisa. Proporcione uma avaliação inicial da saúde ocular, orientando o cliente sobre possíveis necessidades.

 

Transforme a Experiência dos Seus Clientes com Tecnologia e Personalização

Não deixe sua ótica ficar para trás. Surpreenda seus clientes com um atendimento moderno, eficiente e personalizado. Entre em contato conosco e descubra como implementar essa solução inovadora em seu negócio.

 

 

Sistema

Android 13.5.1

Tablet

Samsung Galaxy Tab A9+

Tela

11.0" (278.2mm)

Evite qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:

– à descrição e ficha técnica do produto;
– à voltagem do produto (verifique se corresponde à região onde será utilizado);
– à cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa);
– às dimensões do produto (verifique se há espaço para a montagem do produto onde será instalado).

No ato do recebimento do produto, recuse o recebimento e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, caso constate alguma das situações abaixo:

*    produto avariado no transporte;
*    embalagem violada;
*    acessórios ou itens faltantes;
*    produto em desacordo com o pedido;
*    falta de documento fiscal ou discrepância entre a descrição do documento fiscal e o produto recebido.

Faça o registro por foto e envie à Martinato pelo e-mail: fabrica@martinato.com.br 

Devolução

Recuse o recebimento da mercadoria e comunique imediatamente nossa Central de Atendimento nas seguintes hipóteses: se ocorrer qualquer irregularidade no ato da entrega ou no caso de não integridade física do produto e/ou violação de embalagem. 

a) sejam efetuadas por meio de contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto;

b)  a mercadoria será devolvida ao grupo Martinato em suas embalagens originais (internas e externa), sem que tenha sido utilizada e com o manual/acessórios que a acompanham, sempre com a 1ª via do documento fiscal de venda.

Caso o produto tenha sido recebido, siga os procedimentos indicados acima para desistência, estando atento para o prazo de 7 (sete) dias contados da data do recebimento.

Produto com Defeito

Dentro do prazo de até 90 (noventa) dias corridos contados do recebimento do produto, o procedimento de troca/devolução seguirá o disposto no Código de Defesa do Consumidor.

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